segunda-feira, 7 de julho de 2014

Cancelar serviços de telefonia móvel e TV por assinatura ficará mais fácil a partir de amanhã


Segundo o regulamento da Anatel que entrará em vigor na próxima terça-feira, 08 de julho, ficará mais fácil cancelar serviços que antes gerava uma enorme dor de cabeça.
De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações, o cancelamento automático dos serviços, TV por assinatura, telefone celular, fixo e internet banda larga devem ser feitos direto através do site da empresa que presta o serviço, digitando o nome “cancelamento”no menu da central de atendimento por telefone teclando o número correspondente.
O cancelamento será efetivado definitivamente em dois dias, isso para que a operadora nesse espaço de tempo possa verificar alguma pendência, multas.
Com essa ação a Anatel coloca um fim nos duelos travados entre as operadoras e os clientes, muitas vezes até com ofensas em ambas as partes, como serviços de TV por assinatura, realmente um desgaste.

Da redação do Blog do Jair Ferraz

Nenhum comentário:

Postar um comentário