CONTATOS PARA ANÚNCIO: thiagoferraz@outlook.com.br

CONTATOS PARA ANÚNCIO: thiagoferraz@outlook.com.br

quinta-feira, 3 de março de 2016

Recife: Procon-PE interdita agências dos bancos Itáu e Santander




O Procon-PE interditou, na tarde da última terça-feira, por 72 horas, a área de negócios do Banco Itaú, da Estrada de Belém, no bairro de Campo Grande, e o Santander, da Avenida João de Barros, ambos no Recife. A interdição aconteceu durante fiscalização do tempo de espera nas filas dos caixas. Nas agências foram encontrados consumidores que estavam esperando por atendimento há mais de uma hora. As agências já são reincidentes nesse tipo de problema. As duas já tinham sido notificadas anteriormente e agora receberam a interdição punitiva. O Procon-PE não interdita a agência na sua totalidade para que os consumidores não sejam prejudicados. Segundo a Lei Estadual, o tempo máximo de espera nas filas dos bancos não deve ultrapassar 15 minutos, podendo chegar a 30 minutos nos seguintes casos: em véspera ou em dia seguinte a feriados; em data de vencimentos de tributos; e em data de pagamento de vencimentos a servidores públicos.